Để mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng, Thú Cưng Xinh cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn dễ dàng hoàn tất đơn hàng của mình.

1. Quy trình thanh toán khi mua hàng online

Khi đặt hàng tại website hoặc fanpage Thú Cưng Xinh, bạn thực hiện theo các bước sau:

Chọn sản phẩm: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và kiểm tra số lượng, màu sắc, kích thước (nếu có).

Điền thông tin nhận hàng: Gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.

Chọn phương thức thanh toán: Lựa chọn hình thức phù hợp (xem mục 2).

Xác nhận đơn hàng: Kiểm tra lại thông tin và bấm “Đặt hàng”.

Nhận hàng & thanh toán (nếu chọn hình thức COD) hoặc chờ xác nhận giao hàng (nếu đã thanh toán trước).

2. Các hình thức thanh toán tại Thú Cưng Xinh

2.1 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

Bạn chỉ cần thanh toán tiền hàng và phí vận chuyển (nếu có) cho nhân viên giao hàng.

Phù hợp với khách hàng muốn kiểm tra hàng trước khi trả tiền.

2.2 Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng thanh toán trước toàn bộ giá trị đơn hàng qua tài khoản ngân hàng của Thú Cưng Xinh.

Thông tin tài khoản sẽ được gửi qua email hoặc tin nhắn sau khi đặt hàng.

Sau khi chuyển khoản, bạn cần gửi ảnh hoặc mã giao dịch để xác nhận.

2.3 Thanh toán qua ví điện tử

Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, ShopeePay.

Thao tác nhanh, không mất phí giao dịch, thuận tiện cho khách mua online.

2.4 Thanh toán tại cửa hàng

Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng Thú Cưng Xinh để mua hàng và thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ.

3. Lưu ý khi thanh toán

Đối với đơn hàng thanh toán trước, vui lòng giữ lại biên lai hoặc ảnh chụp giao dịch để đối chiếu khi cần.

Mọi khoản thanh toán đều được xác nhận qua tin nhắn, email hoặc cuộc gọi từ nhân viên.

Thú Cưng Xinh không chịu trách nhiệm nếu khách hàng chuyển tiền sai tài khoản hoặc không thông qua thông tin do cửa hàng cung cấp.

4. Cam kết từ Thú Cưng Xinh

Minh bạch, an toàn trong mọi giao dịch.

Bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng tuyệt đối.

Hỗ trợ nhanh chóng khi phát sinh sự cố trong quá trình thanh toán.

5. Kết luận

Với nhiều hình thức thanh toán tiện lợi, Thú Cưng Xinh mong muốn mang đến sự thoải mái và an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi mua sắm. Hãy lựa chọn phương thức phù hợp nhất để trải nghiệm dịch vụ mua hàng nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy.